Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umożliwiający pozyskanie tylu klientów, ilu nie jesteś nawet w stanie obsłużyć
Autor: Michael Port
ISBN: 83-246-0851-6
Słowo "klient" kojarz z człowiekiem, a nie z portfelem!
* Bądź atrakcyjny emocjonalnie. Przyciągaj ludzi, do których chcesz się zbliżyć
* Odkryj w sobie to, za co inni mogą Cię chwalić i polecać
* Ustne i pisemne ćwiczenia na intuicję i odblokowanie potencjału przedsiębiorczości
Jaki dźwięk jest najmilszy na świecie? Brzęk monet? Szelest przeliczanych banknotów? Nie! Błąd w myśleniu! Najmilszy na świecie jest dźwięk Twojego imienia na ustach ludzi, którzy Cię cenią i szanują. Wyjdź z tego założenia, a jeśli prowadzisz firmę, zajdziesz daleko. Szukaj klientów, kierując się nie tylko zyskiem. Współpracuj z tymi, którzy Cię wspierają, a nie niszczą. Tylko tak możesz utrzymać swoje najcenniejsze atuty: dobrą wolę, entuzjazm i gotowość do działania. To pierwszy wniosek płynący z tej książki.
Drugi ważny wniosek jest taki, że powinniśmy robić tylko to, w co naprawdę chcemy się zaangażować. Okaż klientowi złość, jeśli zadzwoni do Ciebie w sobotni wieczór, a dostaniesz to, czego chcesz - święty spokój. Jeśli tym, czego chcesz, są klienci i ferwor satysfakcjonującej pracy, postępuj inaczej.
Przeczytaj tę książkę i:
* określ, z jakimi klientami chcesz pracować;
* zrozum postawy klientów (co oprócz pieniędzy wpływa na ich decyzje?);
* znajdź swoją niszę - bądź dużą rybą w małym stawie;
* zostań mentorem - przynoś klientom ulgę i spraw, by Cię dobrze pamiętali;
* sprecyzuj, w co jesteś skłonny zainwestować czas i pieniądze.
Osamotniony, wiecznie niespełniony, pracujący po 16 godzin na dobę - oto postawa, jaką przyjmuje wielu małych przedsiębiorców. Twój los może być inny!
Oprawa: miękka
Stron: 352
Wydawca: Helion/ OnePress, 2007
Inne pozycje
- Aby być wolnym. Logoterapia na co dzień
- Ryszard II
- Franczyza. Droga do sukcesu
- Paradoks czasu
- Zakupologia. Prawdy i kłamstwa o tym, dlaczego kupujemy
- Sześć medali wartości
- Świat w Twoich oczach
- Ostatnia defilada
- Pewnego dnia
- Co klient chce ci powiedzieć. Jak stać się kluczowym dostawcą
- Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności
- Jak zrujnować sobie życie przed 40
- Skąd się biorą odpowiedzialne dzieci
- Podejmowanie właściwych decyzji
- Finanse w biznesie. Osobisty mentor
- Bezdroża antykoncepcji
- Dziedzictwo lidera. Filozofia życia przywódcy
- Ronald Reagan i obalenie komunizmu. Zbliżenie na Polskę
- Sztuka znajdowania dobrych doradców. O czym nie mówią konsultanci
- Niespokojna organizacja. Dlaczego inteligentne firmy robią głupie rzeczy
- Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży
- Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umożliwiający pozyskanie tylu klientów, ilu nie jesteś nawet w stanie obsłużyć
- Inteligencja finansowa. Co kryją liczby. Przewodnik menedżera
- Cash Flow na plusie. Skuteczne zarządzanie należnościami i wierzytelnościami w firmie
- Otwarte fundusze inwestycyjne. Zasady są proste
- Wynegocjuj to!
- Podręcznik inteligencji emocjonalnej. Wszystko, co potrzebne by uruchomić swoje EQ
- Przyspieszony kurs zarządzania ludźmi
- 17 śmiertelnych błędów szefa
- Psychologia szefa