Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży
Autor: Bill Stinnett
ISBN: 83-246-0072-8
Zrozum sposób myślenia swoich klientów i zwiększ sprzedaż!
* Sprawdź, czego naprawdę oczekują klienci
* Zbuduj relacje z klientami
* Przeanalizuj proces zakupów
Jednym z kluczowych elementów prowadzących do zwycięstwa w bitwie jest zrozumienie sposobu działania i strategii oponenta. We współczesnej gospodarce jedną z najważniejszych bitew jest walka o klientów. Firma posiadająca duże grono lojalnych klientów zdobywa wysoką pozycję na rynku. Co więc zrobić, by przyciągnąć do siebie klientów? Jakość, marka i nowoczesne technologie to duże atuty, ale najważniejsze jest zrozumienie, czym kieruje się klient, wybierając określony produkt. Poznanie sposobu myślenia klienta jest kluczem do przedstawienia mu najlepszej oferty i przekonania go do nawiązania współpracy z naszą firmą.
Książka "Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży" to unikatowy podręcznik dla wszystkich, którzy chcą zwiększyć sprzedaż w swojej firmie. Bill Stinnet opisał w niej swoje doświadczenia wynikające z ponad dwudziestoletniej pracy w charakterze sprzedawcy i konsultanta, przedstawił nową technikę nawiązywania kontaktów z klientami oraz budowania z nimi trwałych relacji przynoszących duże zyski. Czytając tę książkę, dowiesz się, jak zidentyfikować cele klienta i jak podejmowane są decyzje o zakupie. A mając taką wiedzę, będziesz w stanie skutecznie przekonać klientów do oferowanych przez siebie produktów.
* Sposoby poznawania oczekiwań klienta
* Czynniki wpływające na decyzje o zakupach
* Zdobywanie zaufania klientów
* Rozmowy i spotkania z klientami
* Przebieg procesu zakupów w przedsiębiorstwie klienta
* Strategie sprzedaży
* Przyspieszanie decyzji o zakupach
Stosunki z klientami są głównym czynnikiem decydującym o sukcesie lub porażce każdej firmy. Zbuduj sukces swojej firmy dzięki tej książce.
Oprawa: twarda
Stron: 328
Wydawca: Helion/ OnePress, 2005
Zamów książkę: Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży
Inne pozycje
- Aby być wolnym. Logoterapia na co dzień
- Ryszard II
- Franczyza. Droga do sukcesu
- Paradoks czasu
- Zakupologia. Prawdy i kłamstwa o tym, dlaczego kupujemy
- Sześć medali wartości
- Świat w Twoich oczach
- Ostatnia defilada
- Pewnego dnia
- Co klient chce ci powiedzieć. Jak stać się kluczowym dostawcą
- Getting Things Done, czyli sztuka bezstresowej efektywności
- Jak zrujnować sobie życie przed 40
- Skąd się biorą odpowiedzialne dzieci
- Podejmowanie właściwych decyzji
- Finanse w biznesie. Osobisty mentor
- Bezdroża antykoncepcji
- Dziedzictwo lidera. Filozofia życia przywódcy
- Ronald Reagan i obalenie komunizmu. Zbliżenie na Polskę
- Sztuka znajdowania dobrych doradców. O czym nie mówią konsultanci
- Niespokojna organizacja. Dlaczego inteligentne firmy robią głupie rzeczy
- Myśl jak Twój klient. Strategia rozwoju sprzedaży
- Zgarnij klienta. Najszybszy, najprostszy i najbardziej skuteczny system umożliwiający pozyskanie tylu klientów, ilu nie jesteś nawet w stanie obsłużyć
- Inteligencja finansowa. Co kryją liczby. Przewodnik menedżera
- Cash Flow na plusie. Skuteczne zarządzanie należnościami i wierzytelnościami w firmie
- Otwarte fundusze inwestycyjne. Zasady są proste
- Wynegocjuj to!
- Podręcznik inteligencji emocjonalnej. Wszystko, co potrzebne by uruchomić swoje EQ
- Przyspieszony kurs zarządzania ludźmi
- 17 śmiertelnych błędów szefa
- Psychologia szefa